← Все вопросыГарантия и сервис

Какие документы сохранить после покупки?

Сохраните чек, гарантийные документы, инструкцию, сведения о модели и упаковку, если она нужна для сервисного обращения.

гарантиядокументысервис
Короткий ответ

Ответ за 30 секунд

Сохраните чек, гарантийные документы, инструкцию, сведения о модели и упаковку, если она нужна для сервисного обращения.

  • Минимальный набор: чек или подтверждение оплаты, гарантийные документы, инструкция, сведения о модели и серийном номере, если он указан на изделии или в документах.
  • Перед первым применением изучите инструкцию и противопоказания. Не откладывайте чтение документа до момента, когда возникнет вопрос по процедуре или сервису.
  • Если с товаром возник сервисный вопрос, обратитесь в контакты производителя и подготовьте данные заказа, модель, дату покупки и описание ситуации.
Ответ РЕТОН

Что важно понять

1Минимальный набор: чек или подтверждение оплаты, гарантийные документы, инструкция, сведения о модели и серийном номере, если он указан на изделии или в документах.

2Перед первым применением изучите инструкцию и противопоказания. Не откладывайте чтение документа до момента, когда возникнет вопрос по процедуре или сервису.

3Если с товаром возник сервисный вопрос, обратитесь в контакты производителя и подготовьте данные заказа, модель, дату покупки и описание ситуации.

Нужна помощь с заказом?

Свяжитесь с производителем

Поможем с товаром, документами, доставкой и гарантийным маршрутом. По медицинским вопросам лучше дополнительно консультироваться со специалистом