О производителе
РЕТОН — официальный производитель медицинских изделий
Здесь можно спокойно разобраться в аппаратах РЕТОН: кто их производит, какие документы есть у изделий, как оформить заказ, где посмотреть инструкцию и куда обратиться по гарантии или сервису
Томскпроизводство, документы и поддержка покупателей
Подход
Как мы помогаем купить аппарат без лишних сомнений
Понятно, что вы покупаете
На сайте есть каталог, инструкции, документы и контакты производителя. Покупатель может проверить модель, комплектацию и условия гарантии до оплаты
Без громких обещаний
Мы не заменяем консультацию врача и не обещаем одинаковый результат всем. Для каждого изделия важны инструкция, противопоказания и правильный курс применения
Можно задать вопрос человеку
Если нужно уточнить модель, доставку, документы или сервис, менеджер поможет до заказа и подскажет, куда обратиться после покупки
Качество
Что можно проверить перед заказом
Покупателю не нужно принимать решение вслепую. Перед оплатой можно посмотреть документы, сверить назначение изделия, уточнить противопоказания, условия доставки и порядок обращения в сервис
- проверить, подходит ли аппарат под вашу задачу
- посмотреть инструкцию и ограничения перед применением
- уточнить комплектацию, доставку и способ оплаты
- сохранить документы для гарантии и сервисного обращения
Документы и поддержка
Где быстро проверить главное
Инструкции и документы
Здесь собраны материалы, которые помогают проверить модель, назначение, ограничения, порядок применения и комплект документов
Открыть раздел ↗Реквизиты компании
Карточка предприятия размещена текстом: ИНН, КПП, ОГРН, адрес, банковские реквизиты и сведения для договора
Открыть раздел ↗Гарантия и сервис
Понятно объясняем, что сохранить после покупки, как оформить обращение и куда обращаться при сервисном вопросе
Открыть раздел ↗Связаться с производителем
Основная линия для покупателей: 8 (800) 222-69-00. Для обращений и предложений — market@reton.com
Открыть раздел ↗Доверие
Почему РЕТОНу доверяют покупатели
Награды и стандарты не заменяют инструкцию и документы на изделие, но помогают понять, что перед вами не случайный продавец, а производитель с историей и прямой поддержкой покупателей
Золотой Меркурий
Профессиональная награда, которая подтверждает устойчивую работу компании и деловую репутацию
Сделано в России
Для покупателя это простой ориентир: изделие выпускает российский производитель, с которым можно связаться напрямую
ISO 13485:2016
Система качества для организаций, которые работают с медицинскими изделиями и сопровождающими процессами
100 лучших товаров России
Отметка качества продукции и её потребительских характеристик в российской системе оценки товаров
Следующий шаг
Посмотрите аппараты, документы или задайте вопрос
Если есть хронические заболевания, сомнения по противопоказаниям или нестандартная ситуация, перед применением медицинского изделия стоит проконсультироваться со специалистом