РЕТОНReton
СамодиагностикаПодбор моделиСравнениеДокументыГарантияВопросы
В каталог8 (800) 222-69-00Консультация перед покупкой
Главная/Постгарантийное обслуживание
Сервис

Постгарантийное обслуживание

Порядок обращения за ремонтом, диагностикой и обслуживанием после окончания гарантийного срока

ООО «НПО «Ретон»https://reton.com
Содержание
Бланк на постгарантийный ремонтПостгарантийное обслуживаниеУслуги постгарантийного обслуживанияКак заказать постгарантийное обслуживаниеСтоимость и срокиПочему важно постгарантийное обслуживание

Бланк на постгарантийный ремонт

Если гарантийный срок закончился, заполните бланк на постгарантийный ремонт и приложите его к отправлению с товаром. Клиент отправляет изделие в сервис за свой счёт Почтой России, если иной порядок не согласован с менеджером

Бланк на постгарантийный ремонт

Форма заявления для диагностики и платного ремонта после окончания гарантийного срока

DOCX · можно заполнить в Word
Скачать

Постгарантийное обслуживание

Постгарантийное обслуживание - это комплекс услуг по ремонту, техническому обслуживанию и поддержке товара после истечения гарантийного срока, который предоставляет наш сервисный центр

Услуги постгарантийного обслуживания

  • Диагностика и ремонт неисправностей любой сложности
  • Замена изношенных деталей и комплектующих

Как заказать постгарантийное обслуживание

  • Свяжитесь с нашей службой поддержки по номеру, указанному внизу страницы
  • Опишите возникшую проблему или необходимую услугу
  • Получите консультацию и договоритесь о сроках и стоимости ремонта или обслуживания
  • Отправьте изделие в сервис за свой счёт Почтой России, если иной порядок не согласован отдельно
  • После постгарантийного ремонта обратная отправка обычно выполняется Почтой России или СДЭК за счёт клиента

Стоимость и сроки

Постгарантийное обслуживание является платной услугой. Стоимость и сроки зависят от характера неисправности и сложности ремонта. Точную информацию о цене и сроках вы получите после диагностики

Расходы на доставку после постгарантийного ремонта лежат на клиенте

Почему важно постгарантийное обслуживание

Даже после окончания гарантийного срока регулярное техническое обслуживание помогает продлить срок службы оборудования, поддерживать его работоспособность и избегать серьёзных поломок

Наш адрес: 634045, Россия, г. Томск, ул. Мокрушина, 9 стр. 15

Адрес для претензий, жалоб и предложений: market@reton.com

634045, г. Томск, а/я 18

Не является публичной офертой

РЕТОН

Официальный интернет-магазин ООО «НПО «Ретон»: аппараты для домашнего физиотерапевтического применения, документы, инструкции, гарантия и консультация перед покупкой

Официальная покупка

Выберите модель в каталоге производителя

В каталоге собраны аппараты РЕТОН, средства для процедур, комплектация, инструкции и условия оформления заказа

Открыть каталогПодобрать модель
✓ Российский производитель с 1998 года✓ Инструкции, документы и гарантия производителя✓ Поддержка перед покупкой и после заказа

Каталог

  • Каталог аппаратов
  • АТК «Ретон Форте»
  • АУТн-01 «Ретон»
  • Сравнение моделей
  • Подбор по ситуации

Помощь с выбором

  • Самодиагностика
  • Статьи
  • Вопросы покупателей
  • Частые вопросы
  • Направления применения
  • Документы и инструкции
  • Противопоказания
  • Видео
  • Наш опыт

Покупателям

  • Оплата и доставка
  • Гарантийное обслуживание
  • Постгарантийное обслуживание
  • Возврат товара
  • Служба качества
  • Правила использования cookies
  • Политика конфиденциальности
  • Правила пользования сайтом
  • Доставка
  • Гарантия и сервис
  • Оферта
  • Политика обработки данных

Компания

  • О компании
  • Почему можно доверять
  • Связь с компанией
  • Корзина
  • Контакты
  • Видео РЕТОН
  • Опыт клиентов

Контакты

8 (800) 222-69-00Консультация перед покупкой
634045, Россия, г. Томск, ул. Мокрушина, 9 стр. 15
Для сотрудничестваopt@reton.com
Претензии, жалобы и предложенияmarket@reton.com634045, г. Томск, а/я 18

ООО «НПО «Ретон». Общество с ограниченной ответственностью «Научно-производственное объединение «Ретон».

Компания прошла сертификацию системы менеджмента качества по ISO 13485:2016

Информация на сайте носит ознакомительный характер. Перед применением медицинских изделий изучите инструкцию и противопоказания

Не является публичной офертой

Корзина

Корзина пустая

Загружаем корзину