Коротко
Сначала проверьте питание и целостность шнура; если аппарат по-прежнему не работает, обратитесь в сервис РЕТОН.
Подробный ответ
Если физиотерапевтический аппарат Ретон сломался или перестал работать, сначала проверьте подключение блока питания к розетке и целостность шнура - часто причина именно в этом.
Если аппарат не включается после проверки:
Сохраните чек и гарантийный талон с датой покупки.
Позвоните на горячую линию 8 (800) 222-69-00 или напишите на market@reton.com - укажите модель, дату покупки и опишите неисправность.
Заявка будет рассмотрена по гарантии, после чего аппарат нужно выслать по адресу производителя для ремонта: 634045, г. Томск, а/я 18, ООО «НПО «РЕТОН». В рамках гарантии (12–18 месяцев) ремонт или замена бесплатны (Гарантия и сервис РЕТОН).
После окончания гарантийного срока доступен платный постгарантийный ремонт - стоимость определяется после диагностики присланного аппарата (Постгарантийное обслуживание).
Свяжитесь с производителем
Поможем с товаром, документами, доставкой и гарантийным маршрутом. По медицинским вопросам лучше дополнительно консультироваться со специалистом